Đang xử lý

    • flag-vn Tiếng Việt
    • Công Ty Tnhh Ivs - VIỆC LÀM SERVICE HELPDESK

    Tuyển dụng SERVICE HELPDESK tại Cần Thơ - Ivs

    7,000,000 - 10,000,000 VNĐ 0 VNĐ
    Công Ty Tnhh Ivs

    Tuyển dụng SERVICE HELPDESK tại Cần Thơ - Ivs

    7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
    Nộp đơn ngay
    • Thông tin việc làm
    • Thông tin công ty

    Thông tin tuyển dụng

    Mô tả công việc

    JOB SUMMARY:

    Manage Service Desk Admin Team Dashboard, review and appropriately assign new internal and external tickets, and address System Alerts.


    RESPONSIBILITIES:

    • Manage Service Desk Admin Team Dashboard.
    • Review new internal and external tickets and assign appropriately.
    • Review and action on your own pending tickets.
    • Review and action tickets updated by customer.
    • Review tickets not updated in tendays and escalate internally/update as appropriate.
    • Review Development tickets, follow-up with the development team and update Due Date appropriately.
    • Follow up on requests pending customer feedbacks (SD – Bump, Chase, Solve).
    • Send start and end outage notifications.
    • Address System Alerts.
    • Create new application users.
    • Manage Exception Dashboard.

    REQUIREMENTS:

  • In terms of skills, candidates should have: experienced with Kỹ Năng Giao Tiếp, proficiency in Xử Lý Tình Huống, knowledge of Tiếng Anh, Help Desk and Chăm sóc khách hàng.
  • Additionally, candidates should have knowledge of Chăm Sóc Khách Hàng, understanding of Dịch Vụ Khách Hàng, strong grasp of IT Support, Hỗ trợ khách hàng and CNTT khác.

    • BENEFITS:

  • You will receive the following benefits: receive Bảo Hiểm Tai Nạn, Chế độ bảo hiểm, tham gia Team Building, Chăm Sóc Sức Khỏe, Lương cạnh tranh, Môi Trường Chuyên Nghiệp, Môi Trường Năng động, Nghỉ Phép Năm, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết, Văn Hóa Công Ty Tốt và Hỗ trợ phí đào tạo.

    • Công ty TNHH IVS là công ty lập trình phần mềm với 100% vốn đầu tư Nhật Bản. Tự hào là một trong những công ty có vốn đầu tư Nhật Bản vào ngành CNTT lớn nhất TPHCM, thành lập từ năm 2002, hiện tại Công ty có văn phòng chính tại TP.HCM và chi nhánh ở Tokyo - Nhật Bản, Hà Nội, Cần Thơ, Nha Trang. Một số chế độ hấp dẫn khi làm việc chính thức tại Công ty: Công ty TNHH IVS là công ty lập trình phần mềm với 100% vốn đầu tư Nhật Bản. Tự hào là một trong những công ty có vốn đầu tư Nhật Bản vào ngành CNTT lớn nhất TPHCM, thành lập từ năm 2002, hiện tại Công ty có văn phòng chính tại TP.HCM và chi nhánh ở Tokyo - Nhật Bản, Hà Nội, Cần Thơ, Nha Trang. Một số chế độ hấp dẫn khi làm việc chính thức tại Công ty:
    Xem thêm

    Quyền lợi được hưởng

    Bảo Hiểm Tai Nạn Chăm Sóc Sức Khỏe Lương cạnh tranh Môi Trường Chuyên Nghiệp Môi Trường Năng động Nghỉ Phép Năm Thưởng doanh thu Thưởng Lễ-Tết Văn Hóa Công Ty Tốt Chế độ bảo hiểm Team Building Hỗ trợ phí đào tạo

    Từ khóa

    Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Khách Hàng IT Support Hỗ trợ khách hàng CNTT khác

    Kỹ năng

    Kỹ Năng Giao Tiếp Xử Lý Tình Huống Tiếng Anh Help Desk Chăm sóc khách hàng

    Hình ảnh công ty

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn

    Việc làm liên quan

    Tìm việc làm theo từ khóa

    Tìm việc làm theo kỹ năng

    Tìm việc làm tại nhà

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn
    Công Ty Tnhh Ivs

    Công Ty Tnhh Ivs

    • Tổng quan
    • Việc làm 4
    Công ty TNHH IVS là công ty lập trình phần mềm với 100% vốn đầu tư Nhật Bản. Tự hào là một trong những công ty có vốn đầu tư Nhật Bản vào ngành CNTT lớn nhất TPHCM, thành lập từ năm 2002, hiện tại Công ty có văn phòng chính tại TP.HCM và chi nhánh ở Tokyo - Nhật Bản, Hà Nội, Cần Thơ, Nha Trang. Một số chế độ hấp dẫn khi làm việc chính thức tại Công ty:

    • Quy mô

      100 - 499 người

    • Liên hệ

      Ms.Trinh

    • Địa chỉ

      180 - 182 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, HCM

    • Website

      https://indivisys.jp/vi/

    Xem trang công ty