処理中

công ty tnhh dịch vụ quốc tế FLYER - カスタマーサービススタッフ

10,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND
  • 求人情報
  • 会社情報

採用情報

仕事内容

求人詳細:

この職務は、電話、チャット、メール、オンラインチャネルを通じてお客様からの問い合わせを受け付け、サポートする責任を担います。また、注文やサービスに関連して発生するあらゆる問題の監視と解決も含まれます。


主な職務内容:

  • 電話、チャット、メール、その他のオンラインチャネルを通じて、顧客からの問い合わせに対応し、サポートを提供する。
  • 注文/サービスに関連して発生するすべての問題を監視し、解決を支援する。
  • 顧客サービスを監視し、提供し、顧客との関係を維持する。
  • 関係部署と連携し、顧客からの問い合わせに迅速に対応・処理する。
  • システム上で顧客情報と処理状況を更新してください。
  • VIP/SVIP顧客をフィルタリングして分類し、営業スペシャリスト部門に転送します。
  • 経営陣の指示に従い、その他の業務も遂行する。


リクエスト:

  • 声は流暢で聞き取りやすく、地域訛りも全くない。
  • 優れたコミュニケーション能力、顧客理解力、そして柔軟な問題解決能力を備えている。
  • 彼らは責任感、忍耐力、そして優れたサービス精神を備えている。
  • カスタマーサービス/テレセールスの経験があれば尚良いですが、経験が少ない方でも研修を行います。
  • 仕事のプレッシャーに耐えられる。
  • オフィスソフトウェアを使いこなせる。


受け取った特典:

  • 給与:1,000万~2,000万ベトナムドン。
  • 基本給、昼食手当、皆勤手当、業績手当が含まれます。
  • 顧客サービススキルと問題解決能力に関する研修を受けた。
  • 若々しく、活気に満ち、フレンドリーな職場環境。
  • チームリーダーへの昇進の機会があります。
  • 社会保険への全額加入、会社規定に基づく休暇手当。


Flyer là đơn vị chuyên nghiệp hoạt động trong lĩnh vực uỷ thác xuất nhập khẩu, dịch vụ logistics và chăm sóc khách hàng toàn diện, mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong hoạt động thương mại trong nước và quốc tế. Với thế mạnh về hệ thống vận hành linh hoạt, đội ngũ giàu kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, Flyer hỗ trợ khách hàng từ khâu kết nối nguồn hàng, xử lý thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới đến quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán. Dịch vụ nổi bật của Flyer: * Uỷ thác xuất nhập khẩu: Hỗ trợ doanh nghiệp xử lý toàn bộ quy trình xuất - nhập khẩu, thủ tục hải quan, chứng từ, tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro. * Dịch vụ logistics: Cung cấp giải pháp vận chuyển đa dạng: hàng thường, hàng nhạy cảm, hàng cồng kềnh, vận chuyển quốc tế và nội địa với tốc độ nhanh, an toàn, tiết kiệm. * Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Xây dựng đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, hỗ trợ tư vấn, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách cũ, phát triển khách hàng mới và nâng cao tỷ lệ chốt đơn. Sứ mệnh: Flyer hướng tới việc trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình mở rộng kinh doanh, tối ưu vận hành và gia tăng hiệu quả thương mại. Giá trị cốt lõi: * Uy tín * Tốc độ * Hiệu quả * Tận tâm Flyer không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn mang đến giải pháp kinh doanh bền vững, giúp khách hàng phát triển mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh hiện nay. [Vietnamese] Flyer là đơn vị chuyên nghiệp hoạt động trong lĩnh vực uỷ thác xuất nhập khẩu, dịch vụ logistics và chăm sóc khách hàng toàn diện, mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong hoạt động thương mại trong nước và quốc tế. Với thế mạnh về hệ thống vận hành linh hoạt, đội ngũ giàu kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, Flyer hỗ trợ khách hàng từ khâu kết nối nguồn hàng, xử lý thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới đến quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán. Dịch vụ nổi bật của Flyer: * Uỷ thác xuất nhập khẩu: Hỗ trợ doanh nghiệp xử lý toàn bộ quy trình xuất - nhập khẩu, thủ tục hải quan, chứng từ, tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro. * Dịch vụ logistics: Cung cấp giải pháp vận chuyển đa dạng: hàng thường, hàng nhạy cảm, hàng cồng kềnh, vận chuyển quốc tế và nội địa với tốc độ nhanh, an toàn, tiết kiệm. * Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Xây dựng đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, hỗ trợ tư vấn, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách cũ, phát triển khách hàng mới và nâng cao tỷ lệ chốt đơn. Sứ mệnh: Flyer hướng tới việc trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình mở rộng kinh doanh, tối ưu vận hành và gia tăng hiệu quả thương mại. Giá trị cốt lõi: * Uy tín * Tốc độ * Hiệu quả * Tận tâm Flyer không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn mang đến giải pháp kinh doanh bền vững, giúp khách hàng phát triển mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh hiện nay.
もっと見る

福利厚生

キーワード

スキル

会社の画像

この求人に興味がありますか?

求人は期限切れです

関連する求人

この求人に興味がありますか?

求人は期限切れです

  • 概要
  • 求人 2
Flyer là đơn vị chuyên nghiệp hoạt động trong lĩnh vực uỷ thác xuất nhập khẩu, dịch vụ logistics và chăm sóc khách hàng toàn diện, mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong hoạt động thương mại trong nước và quốc tế. Với thế mạnh về hệ thống vận hành linh hoạt, đội ngũ giàu kinh nghiệm và quy trình chuyên nghiệp, Flyer hỗ trợ khách hàng từ khâu kết nối nguồn hàng, xử lý thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới đến quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán. Dịch vụ nổi bật của Flyer: * Uỷ thác xuất nhập khẩu: Hỗ trợ doanh nghiệp xử lý toàn bộ quy trình xuất - nhập khẩu, thủ tục hải quan, chứng từ, tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro. * Dịch vụ logistics: Cung cấp giải pháp vận chuyển đa dạng: hàng thường, hàng nhạy cảm, hàng cồng kềnh, vận chuyển quốc tế và nội địa với tốc độ nhanh, an toàn, tiết kiệm. * Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Xây dựng đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, hỗ trợ tư vấn, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách cũ, phát triển khách hàng mới và nâng cao tỷ lệ chốt đơn. Sứ mệnh: Flyer hướng tới việc trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình mở rộng kinh doanh, tối ưu vận hành và gia tăng hiệu quả thương mại. Giá trị cốt lõi: * Uy tín * Tốc độ * Hiệu quả * Tận tâm Flyer không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn mang đến giải pháp kinh doanh bền vững, giúp khách hàng phát triển mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh hiện nay.
  • 会社規模

    20 - 99 人

  • お問い合わせ

    cty tnhh dịch vụ quốc tế flyer

  • 住所

    Số Nhà NV2-10, Khu Nhà Vườn Liền Kề Dự Án Nhà Ở 173 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

  • ウェブサイト

    Chưa cập nhật