CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Bạn sẽ là người kết nối trực tiếp với khách hàng của JUBIN mỗi ngày, chịu trách nhiệm tư vấn, chốt đơn, tạo đơn hàng, giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ sau mua và đóng gói vận đơn.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Trò chuyện Tư vấn Chốt đơn nhanh gọn trên Facebook/Instagram.
- Tạo đơn đúng size/màu/số lượng, cập nhật tình trạng đơn hàng.
- Giới thiệu bộ sưu tập mới, CTKM đang chạy, upsales khi có thể.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu sau mua: đổi size, đổi hàng, kiểm tra vận đơn.
- Đóng gói vận đơn kiểm hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu.
YÊU CẦU:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online ngành thời trang.
- Biết sử dụng tốt Facebook, Instagram (chat, quản lý inbox).
- Giao tiếp tốt Chủ động Biết xử lý tình huống nhanh.
- Có tinh thần chiến mùa sale, không ngại xoay ca/tăng ca khi cần.
- Biết tiếng Anh là lợi thế (đọc hiểu tin nhắn, tên SP).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: Lương cứng + phụ cấp cơm + thưởng theo doanh số.
- Thưởng lễ Tết.
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật Lao động.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, linh hoạt, đề cao sự chủ động.
