CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Quản lý và nâng cao hoạt động của bộ phận trợ giúp CNTT & giám sát Hệ thống CNTT và CRM của công ty (bao gồm PC/Laptop và các thiết bị khác), khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề liên quan; quản lý danh sách/bộ sưu tập hàng tồn kho, phần cứng và phần mềm CNTT.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Quản lý và nâng cao hoạt động của bộ phận trợ giúp CNTT & giám sát Hệ thống CNTT và CRM của công ty (bao gồm PC/Laptop và các thiết bị khác), khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề liên quan;
- Quản lý danh sách/bộ sưu tập hàng tồn kho, phần cứng và phần mềm CNTT. Hồ sơ kiểm kê cập nhật cho tất cả cácthiết bị CNTT;
- Xử lý ngân sách hàng năm và đảm bảo hiệu quả chi phí;
- Theo dõi & hỗ trợ các thành viên trong công ty & đảm bảo tất cả người dùng tuân thủ các chính sách bảo mật CNTT &
- Mạng, dọn dẹp dữ liệu hàng năm, mã hóa thiết bị trước khi xử lý cho nhân viên;
- Chịu trách nhiệm giám sát hàng ngày mạng và hệ thống của công ty để đảm bảo mạng luôn hoạt động và được tối ưu hóa
- hoàn toàn, bao gồm cả hệ thống CRM của công ty;
- Chuẩn bị tài sản mới cho thành viên mới: cài đặt Laptop/PC/Điện thoại mới, các phần mềm cần thiết phục vụ công việc;
- Thực hiện các công việc liên quan đến CNTT khác khi được yêu cầu đào tạo người khác về chủ đề CNTT
- Quản lý và cập nhật nội dung website;
- Chịu trách nhiệm duy trì trang web, hosting, server của công ty...
- Các chi tiết khác sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.
YÊU CẦU:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ Helpdesk và vận hành CNTT;
- Có thể có thái độ;
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh;
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và trung thực;
- Có kiến thức cơ bản về Website WordPress;
- Quan tâm đến SEO, Adword, Photoshop, quảng cáo trực tuyến,...;
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm;
- Có cam kết lâu dài.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: am hiểu IT phần mềm, kiến thức về Quy Trình Kỹ Thuật, thành thạo Soạn Thảo Văn Bản.
- Bên cạnh đó, cần đáp ứng: nắm vững CNTT khác, hiểu biết về IT Support, kinh nghiệm làm việc với Hỗ Trợ Khách Hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: văn hóa công ty tốt, được đào tạo miễn phí. Công ty cung cấp các quyền lợi như: văn hóa công ty tốt, được đào tạo miễn phí.
English
![[Dist 1] Japanese IT communicator ~25 million](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-15.webp)
![[HCM/ Remote] IT communicator (no comtor experience needed)](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-08.webp)
